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线上诊疗服务也逐步常态化,但医生最终积极拥抱互联网医疗并参与其中

2020-10-21 16:03来源:互联网编辑:小狐

国家卫生健康委在上个月召开例行新闻发布会,介绍了全民健康信息化应用发展的典型案例,并对“互联网+医疗健康”进行了特别说明。会上,国家卫生健康委规划司司长毛群安表示,“会进一步发挥‘互联网+’优势,支撑常态化疫情防控。”同时,将通过互联网+医疗健康“深化便民惠民服务,提高老百姓看病就医的满意度。”

在疫情防控常态化的今天,线上诊疗服务也逐步常态化。而作为互联网医疗供给侧核心资源的医生,其参与程度将最终影响到服务质量。是什么因素促成着医生线上化?要让医生全面拥护互联网医疗又需要克服哪些阻碍呢?

多方合力加速医生上线

中国人口与劳动经济研究所健康经济研究室主任陈秋霖认为,促成医生线上化的因素是多方面的。

疫情期间,为防止线下就医导致交叉感染,大量医院关闭了线下门诊。但线下患者包括长期服药的慢病患者需要医疗服务。

从相关数据来看,截至2020年6月30日,动脉网整理资料发现当前建有约577家互联网医院。其中,2020年上半年新增互联网医院数量为215家。这一数量基本上接近2019年全年新增互联网医院的总量—223家。疫情加速互联网医院建设的同时,也加速推动了医生的线上化。

更为直接的数据可能来自于第三方互联网医疗企业。平安好医生的2019年年报数据表明,2019年末其自有医疗团队人数为1409人,较2018年末增加213人。2020年上半年,其自有医疗团队人数达到1836人,较2019年底增加了427人。仅仅是上半年,其自有医疗团队增长人数便达到了2019年全年增长人数的两倍。

“疫情加速了医生上线,但是上线可能存在偶发性。疫情期间医生临时上线的行为,是否会逐渐转变为长期上线的行为仍有待观察。部分医生可能在疫情得到控制后便不再上线,”陈秋霖在接受动脉网采访时说道,“但是”

互联网医疗如何成就医生价值?

>>>>为医生阳光收入

随着药品集采、药品零加成等一系列政策推出,“以药养医”模式已经瓦解。但是如何让医生获得合理的投入与回报是需要长期思考的问题。2017年1月《“十三五”全国卫生计生人才发展规划》曾指出,在国家法律法规和政策允许范围内,医务人员可通过兼职兼薪获取报酬,同时也鼓励和支持医学科技人员在创新实践中成就事业并享有相应的社会地位和经济待遇。

互联网医疗平台的作用之一,是帮助医生有尊严地凭靠自己的专业本领获取阳光收入。这突出表现在互联网医疗企业中。

能够获取收入仅仅是医生参与到互联网医疗的基础前提,这并非是医生参与到互联网医疗领域中的主要原因。

>>>>树立医生个人品牌

从今年下半年开始,平安好医生、阿里健康等互联网医疗企业纷纷发力医疗服务,试图为医生赋能,助力其打造口碑,树立个人品牌。上个月,平安好医生更是明确提出了打造服务医生和用户的双平台,推出平安医家子品牌,试图通过医生之家为医生一站式解决方案,并在赋能医生的同时,通过私家医生和家庭医生为患者服务。而这可以视为各个互联网医疗企业平台发力“医”端的注脚之一。

>>>>更高效地患者

帮助医生提高用户口碑的同时,互联网医疗平台也起到高效患者的作用。在院外,患者由于缺乏有效的医学照护,病情往往难以得到控制。部分医院虽然启用了电话随访等举措,但受制于人力有限,往往无法面面俱到。

互联网医疗企业中,类似于平安好医生通过医生工作台,帮助医生查阅病患信息,知晓其相关诊疗、用药记录。更为重要的或许是。

尤其是针对于慢病患者,互联网医疗平台可有效地通过可触达的私家医生、家庭医生等服务方式,提升患者依从性,帮助慢病患者进行更为有效的,改变以往线下医生鞭长莫及的状态。而针对健康群体,互联网医疗企业也可以促使他们保持健康。

>>>>助力医生开展科研

对于年轻医生来说,不止面临着招募患者进行科研的问题,还面临如何与高年资专家进行有效地沟通、如何获得学术交流的机会等问题。

互联网医疗平台的优势在于,医生可以更为精准地获取所需病患。甚至可以通过互联网的形式直接招募患者,提升患者与医生的互动性。更为精准,得益于互联网医疗平台通过价格、从全科医生服务到专科医生服务等机制逐步构建起了较为完善的医疗体系。患者在进入到平安好医生等体系中时,首先与其打交道的是全科医生,其次是各大医院的专科医生,最后才是名医工作室的专家。

以往,线下患者依从性较差,与医药相关的使用效果可能存在偏差。通过线上更为高效地,以及更高的患者依从性,医生可以获得相对以往更为精准有效的数据。由互联网医疗带来的全新改变,将更好地助力医生开展科研活动。

如何持续推动医生上线?

互联网医疗既有优势,成就着医生价值,也促成着医生上线。但在医生持续线上化的过程中,也仍旧面临一些问题。陈秋霖指出,最为首要的因素是意识问题。“欧美国家同样存在医生拒绝线上化的现象。根源在于医生的自我认知以及行业规则的设定。部分医生并不认可互联网医疗是严肃的医疗方式。”观念的不合导致了这群医生拒绝线上化。其次,“部分大牌医生本身过于忙碌,抽不出时间再做其他事情。”

想要更好地促成医生上线,也需要政策予以支持鼓励。与此同时,也需要对医生进行线上执业培训,帮助他们更好地实现上线,提升其能力的同时,改变其思想观念。

本文相关词条概念解析:

医生

医生,掌握医药卫生知识,从事疾病预防和治疗的专业人员的统称。医生,古代称大夫或郎中。现在“大夫”一词在北方人中也常用。在欧美医生普遍被称为“Physician”,只有外科医生被称呼为“Surgeon”。自中世纪后人们普遍认为“内科学”=“医学”=“内科医生”=“医生Physician”。而外科医生的工作是美容和理发,只作为医疗补助工作存在,可是随着时代前进外科医生和药剂师都逐渐开始独自进行治疗,他们也变得被看作医生。外科医生的法语称呼为:Decin(Medusan),德语是:Arzt(arutsuto)。但在英联邦英国外科医生,今天还以“密司脱”称呼。

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